和隆日記

今回は「電話対応のマナー」について紹介します。まず電話をかける際に気をつけたいポイントは以下の7つです。業務開始直後・昼食時・夜間は避ける手元にはメモ帳と筆記具を用意する要件は簡潔にまとめておく名乗るのは電話が […続き]

言葉以外のコミュニケーション

今日は、今回は「言葉以外のコミュニケーション」を紹介して行きます！２つの異なるコミュニケーションコミュニケーションにおいて言葉だけでなく、表情や態度、声のトーンや話し方も相手に大きな影響を与えます。言葉によるコミュ […続き]

こんにちは、今回は入社１年目の心がけについて紹介して行きたいと思います。 ①社会人としての自覚を持つ学生時代のアルバイトでも責任は発生しますが、社会人の責任はその比ではありません。アルバイトがミスをした際は、管理者であ […続き]

今日は、今回はビジネスマナーについて紹介します。私は最近ビジネスマナー本を紹介されたので、ビジネスマナー本を購入しました。それが「入社1年目ビジネスマナーの教科書という本で、私来年新社員になりますのでその際まで必要なマ […続き]